Domande frequenti
Le domande che ci fanno più spesso
Come funziona l'acquisizione forense, che valore ha il fascicolo come prova, quanto costa e in quanto tempo lo ricevi. Se la tua domanda non è qui, scrivici: ti rispondiamo noi.
01
Cos'è l'acquisizione forense di una pagina web?
È la cattura di una pagina fatta con un browser reale: se ne salva la copia integrale, si registrano i dati tecnici (DNS, certificati, stato della rete), si calcola l'impronta SHA-256 di ogni file, si applica una marca temporale e si redige un verbale. Serve a dimostrare che cosa c'era scritto, e quando, anche se la pagina in seguito viene modificata o cancellata.
02
Il fascicolo ha valore come prova in giudizio?
È costruito per reggere davanti a un giudice o a un consulente tecnico. L'acquisizione è ripetibile e documentata passo per passo, ogni file porta la sua impronta SHA-256, la marca temporale è ancorata su Bitcoin con OpenTimestamps e affiancata da una marca qualificata, e il verbale dichiara strumenti e sequenza delle operazioni. La valutazione resta del giudice, ma il fascicolo gli dà tutto ciò che serve per verificarlo.
03
Che differenza c'è fra i tre tool?
L'acquisizione di un sito web documenta qualunque pagina pubblica; l'acquisizione di un social documenta post e profili di Facebook e Instagram, con la data esatta di pubblicazione dichiarata dalla piattaforma; la certificazione di chat fissa una conversazione WhatsApp o Telegram. Il motore è lo stesso e producono lo stesso tipo di fascicolo: impronta, marca temporale e verbale.
04
Per acquisire un contenuto social devo accedere al mio account?
Sì. L'acquisizione di un social parte dal tuo accesso, così documenta il contenuto come lo vede il tuo account e non un estraneo. La tua password non ci arriva: registriamo solo la sessione, che usiamo per quella singola acquisizione e poi cancelliamo. Si acquisisce un contenuto per volta.
05
Quanto costa e quando si paga?
Il prezzo è mostrato sul modulo prima di avviare, senza preventivi. Si paga a fascicolo pronto — oppure, con alcuni metodi, l'importo viene accantonato prima e addebitato solo alla consegna. Se l'acquisizione non riesce non paghi nulla.
06
Quanto tempo richiede e come ricevo il fascicolo?
La lavorazione richiede pochi minuti. Il link al fascicolo arriva per email ed è valido 7 giorni per lo scarico; l'archivio contiene le prove, le impronte, le marche temporali e il verbale, pronto da allegare a un atto.
07
E se non riesco ad acquisire da solo?
Se il contenuto è difficile da raggiungere o il caso è delicato, lo acquisiamo noi in forma assistita: scrivici dal modulo di contatto e lo organizziamo insieme.
